我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题：
问下，我和同事他们一起报的t+认证（不在
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
问下，我和同事他们一起报的t+认证（不在同一天，我是以个人报的，但开票信息一样），我查询认证结果为初级，我三个同事都有收到初级证书，而我确没有收到。请问是啥原因呢？
客气了。
邮件已发，谢谢！麻烦你们了咯
ok，谢谢！麻烦你们了咯。[/可爱]
你好，首先，给您带来的不便表示歉意。具体情况已经帮您确认过了，因为当时需要给您打电话确认开票信息等情况，但是我们的负责人员打了好多电话都没有人接听（大概是7月的25号左右），所以无法确认您的信息。请将相关信息发邮件给zhangyand[000000000000000000445151,chanjet].com，要注明是个人还是公司，地址等信息，并保持手机处于畅通状态，我们的工作人员会尽快给您确认。（注：目前公司正在进行五证合一，所以发票估计要到15号以后才能开出来，请知悉。）
稍等，正在帮您确认。
胡新明，上海译派财务咨询有限公司
请留下姓名和公司，我让负责认证的同事帮您查一下。
