做了预收冲应收 业务单据还是显示未结做了预收冲应...？

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+销售管理模块的时候碰到了个问题：

做了预收冲应收 业务单据还是显示未结

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

做了预收冲应收 业务单据还是显示未结清

就是这个单据 都结清了 销货单执行表看 借款情况 还是未结清

查询应收总账和应收明细账还有余额吗

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