我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
您好，我想咨询一下我们公司购买的T+产品
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
您好，我想咨询一下我们公司购买的T+产品有一年多了，现在每月业务结账都不能完成，老是出现零售未出库情况，但是又没有办法实现出库操作，我们跟供应商联系了，他们的回复是需要系统升级，之前都是供应商在联系总部开发脚本，然后完成月结，但是供应商说这不是个办法，需要我们继续花钱升级，不然总部也没有办法解决，我们买软件的时间并不长，买的时候并没有提到后期还会牵扯到升级的一些问题，现在供应商给的回答就是只能升级，没有别的办法，我想问一下总部的老师，到底是这么个情况吗？我们加密狗的号码是41632636，请您帮忙查一下，谢谢！
每个服务商都是自己算的报价，没有统计标准。
那服务费具体是怎么收取的呀？意思就是服务费怎么算的？
在服务期内，是随着软件的升级，可以一直进行升级，具体是否升级由你们需要来确定，如果软件中有功能需要或是问题需要就升级，如果没有就可以不升级。
你好老师，如果我们在服务期限内，会不会一直存在需要升级，不升级就不能使用的情况呀？因为目前我们对我们的经销商不太信任了，请您具体给讲解一下
BPS具体费用需要与服务商确定，缴纳后畅捷通这边升级的免费的。
还有就是BPS费用缴纳后升级还需要费用吗
那一年的费用是多少呀？
您这个加密锁的BPS服务已经过期，所以升级需要缴纳BPS费用。BPS是每年缴纳一次的，如果不缴纳就无法得到总部的支持服务。但是您的业务结账问题需要服务商确定下是否写脚本解决，一般零售都可以正常结账的，不可能每次都写脚本结账。除非你们有特殊的业务或是二开。
