客户反映录入采购入库单后单据总莫名丢失，客户反映录入...？

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+库存管理模块的时候碰到了个问题：

客户反映录入采购入库单后单据总莫名丢失，

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

客户反映录入采购入库单后单据总莫名丢失，如何解决？

请查看一下它的数据中的日志，是否做过人为删除，另外把数据备份好，更新一下最新的补丁

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