我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+总账模块的时候碰到了个问题：
T+12.0标准版，查询现金日记账，点击
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
T+12.0标准版，查询现金日记账，点击显示合计，无反应，再点击隐藏合计显示以下图片界面且无法关闭 
如果其他机器上都一样，先打上软件补丁包修复再登录账套操作看下，若仍有问题的话，请由服务商到支持网提交问题和账套备份，由总部这边查看数据进一步测试和处理
是服务器上问题，每台客户端都显示同样的提示
先看下其他客户端是否有正常的，排查下是账套本身问题还是环境问题，如果其他机器有正常的，在软件登录首页下载浏览器设置工具，修复IE并清除缓存，将登录地址添加到兼容性视图中再登录或使用360浏览器的兼容模式下操作
