我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+总账模块的时候碰到了个问题：
我们现在遇到一个问题，我们的外网登陆无法
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
我们现在遇到一个问题，我们的外网登陆无法使用（内网可以使用），星期一发现这问题了，服务器重启后外网可以登陆，昨天星期二又发现外网不能使用了，今天还是不能使用，然后又对服务器重启，外网又能使用，这是什么问题呢？
1、找到你们的服务商。2、与他们说明情况，他们会处理。3、如果他们能力不足，解决不了，会提交支持网申请总部工程师解决。
我现在就不能连接外网，我现在怎么操作
下次不能连接的时候，提交支持网问题，让后台工程师远程看下问题
我们没有按照杀毒软件，一般情况重启后外网可以使用了，第二天也可以继续使用，第三天就又连不上了。
是否有杀毒软件之类的，定时做什么操作？
