我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题：
12.0，查询明细账和余额表都显示该往来
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
12.0，查询明细账和余额表都显示该往来单位预付账款借方有余额，为什么生成的凭证，预付账款贷方有相同的金额缺提示赤字呢？
那有可能是数据异常或缓存导致的，后续打上软件补丁包修复下，并清除下IE缓存，时间段选择全部再清除
我退出重新生成凭证，就不会提示了。什么原因呢？
使用一键查支持网问题工具进行检测看下是否有错误并修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro12100\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）
