我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+打印模块的时候碰到了个问题：
发送事件失败，原因可能是JS理 出错
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
发送事件失败，原因可能是JS理 出错
重装浏览器是在软件登录界面，就是输入账号密码选择账套的那个界面，右上角有T+浏览器这几个字，点击之后自动下载。
麻烦你告知重装浏览器的路径，点击右上角的三个横线，然后选哪 个？
浏览器您重新安装一下，安装一下最新的。
我按照你的办法下载安装后，现在还是有同样的错误提示
http://service.chanjet.com/chanjet/tplus这个是链接，您下载对应版本的补丁即可。社区上无法做远程，需要远程的话得通过您的服务商提交后台问题。
补丁在社区的产品线-产品更新里，针对您的软件版本，下载对应的补丁。备份路径的话一般是您自己设置的，浏览器可以在软件登录界面，右上角点击T+浏览器直接下载。
你能把补丁发过来吗？
400电话说你们可以远程
要不你把路径告诉我，我学着操作，备份 是每天下午4点自动备份的，我在哪里下载补丁呢？怎样安装浏览器呢
win7应该没问题。您可以让您的服务商，按照我给出的方案先给您操作一下看看。
WIN7
您是什么操作系统啊？
是服务商解决不了，才找到你们的，服务商说是我电脑系统的问题
您如果确实不会操作的话，可以联系您的服务商协助处理下。
可以帮我远程解决一下吗？这个我操作起来有难度
抱歉哦，社区无法提供远程服务。您按照我给您的说方法来处理就可以了。
您先做好数据备份，更新下软件最新的补丁，然后重新下载安装T+浏览器。此问题已通过补丁解决过。
