我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+初始化模块的时候碰到了个问题：
老师，你好，客户是T+12.1版本的，现
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
老师，你好，客户是T+12.1版本的，现在他期初余额不对，我把17年的凭证删了，去重新结16年12月份的账就会出现这个报错，请问要怎么解决呢？ 
先打上软件最新补丁包，清除浏览器缓存再操作看下。如果仍有报错的话，需要由服务商到支持网提交问题并上传账套备份，需要根据数据去分析原因和处理了
我用了一键查，提示的事本次检查没有任何错误，请问现在要怎么弄呢？
下载安装软件补丁，在服务器上使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro12100\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）
这个报错通常是数据有错误或异常导致的，先打上软件最新补丁包，清除浏览器缓存，再使用一键查支持网问题工具进行检测修复下，工具在软件安装路径下：\\Program Files (x86)\\Chanjet\\TPlusPro12100\\Appserver\\server\\Tool\\checkBug（备份账套后操作）然后再结账看下
