我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:
我们公司用的是T+12.1,是从去年从1
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
我们公司用的是T+12.1,是从去年从12.0升级上来的。最近6个月,在总账里填单的时候,经常遇到T+这个页面没有响应的情况。打开其他网站都是正常的。做进货单条目比较多的时候(超过40)也会出现这样的情况,还不能自动恢复正常,每次都要重启浏览器。这个问题的原因是什么呢?我该怎么排查解决?我们客户在我们公司托管了挺多进销存业务的,所有同时在使用的账套大概有20个,不过正常服务器资源也没有占满,只是磁盘剩余空间比较少,一般都在3G左右。
从问题描述来看,应该是和运行效率有关,与账套数量、硬盘容量这些都有关系,这个问题建议由服务商在支持网提交问题,转交开发人员具体看下能否优化