我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:
请问T+12.1备份计划无法使用是怎么回
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
请问T+12.1备份计划无法使用是怎么回事?版本补丁已是最高的。打开时提示“获取备份计划失败”,确定后新增计划时,计划编码无编号也无法输入,账套全部没有显示。
您好,之前有伙伴反应此问题,请参考以下解决方案:将客户的所有账套备份好,然后将产品卸载干净,卸载之后,在数据库中将系统库、账套库都删除,然后将安装目录下的chanjet文件夹也删除,卸载干净后重新安装产品,打上最新补丁,恢复客户的账套,重新设置下备份计划试下。如果还是不行,则建议您提交到支持网让后台工程师具体看一下了。