我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+总账模块的时候碰到了个问题：
你好！ 客户用的是T+12.1
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
你好！ 客户用的是T+12.1 版本，他把账套主管密码搞忘了，然我用“Tplus清除操作员密码工具（通用版）”处理了，还是不行.请问怎么处理？
您是用的云用户还是未启用了。如果启用了就需要到工作圈中修改了。如果未启用的话，建议支持网提交，让后台出语句了。
你语句有吗？谢谢！支持！
按你方式处理还是一样
工具不行用语句。或者直接找到表。把字段值修改下。修改完重启。
清除之后密码应该为空，T+服务必须得重启的。T+缓存一般也得清除的。您再试试。
重启下T+服务和数据库服务
还是不行
[/强]
清除密码之后重新配置下t +服务，清除缓存重新登录试试
