我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+销售管理模块的时候碰到了个问题：
这笔单子是使用预收款收的款，做退货的时候
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
这笔单子是使用预收款收的款，做退货的时候应收的金额减了，顾客的的预收的订金钱也加上去了，这时候账是对的。但是他自动生成了一张负的收款单，顾客应收的订金金额又减去了，这下账就不对了，顾客的订金少了这笔单子的钱了.还有往来对账单里面，为什么顾客预收的余额都显示负数呢
使用预收的销货单，最终的应收余额应该是减去预收的那一笔，然后退货的销货单就是全部的应收余额，退货的时候是不会退回预收的所以之后需要重新录入一下预收款。
