我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
零售端微信支付和支付宝支付的时候零售端就
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
零售端微信支付和支付宝支付的时候零售端就老是死机，鼠标也动不了，要重启，是什么原因？
当班也会死机？这个问题请在支持网提交个问题由后台工程师直接看下现象查询原因吧
是系统自带的998和999两个结算方式，账号是新增的。还有就是在收银员当班的时候也是会死机，就停留在当班界面不动了，还非要重启，按home键也没反应，这怎么解决呢？
先做好账套备份，更新软件补丁包看下，并看下门店档案设置的结算方是否软件自带的支付宝的结算方式，不能自行添加其他的结算方式
