我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+零售管理模块的时候碰到了个问题：
结账提示本期的零售单存在未结算单据！但是
请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：
结账提示本期的零售单存在未结算单据！但是对账收款和零售结算单都已结清！
1、选择“公共方案”下的“系统方案”查询，2、用帐套主管登陆，3、更新补丁。
我也是12.1
那估计是版本的问题，我在12.1上面测试的。
对账收款里面也有的啊！
您仔细找找，肯定有的。零售数据中心查询的时候，分组设置里面的勾都去掉，
设置下面没找到
对账收款里面怎么显示交班单号
零售数据中心里面，点“设置”，勾选显示交班单号。
请问下交办单号是什么怎么查
不客气~
可以了，谢谢！[/玫瑰]
1、调出零售数据中心的“交办单号”，查看未结算的记录对应的交办单号；2、再到对账收款中，通过“门店”和“交办单号”来过滤，日期都不要选。3、如果过滤出来了数据，那么做对账收款就可以了。如果没有过滤出来数据，请提交支持网问题，需要从后台补单。
有数据，然后需要怎么操作呢？
您到“零售数据中心”，过滤的时候“结算状态”，选择“未结算”，您看下是不是还有数据。
