在销货单上打印模板已经设置好公司logo在销货单上打...？

我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件，在操作T+销售管理模块的时候碰到了个问题：

在销货单上打印模板已经设置好公司logo

请教用友财务软件工程师如何解决？具体的情况如下：

在销货单上打印模板已经设置好公司logo，预览可以显示，但是打印不出来，针式打印机，

您好，是否是T+12.0或者12.0之前的版本，如果是的话，需要安装一个组件

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