我使用的是用友畅捷通T+财务管理软件,在操作T+总账模块的时候碰到了个问题:
T+12.1标准版,9月29日刚升级,今
请教用友财务软件工程师如何解决?具体的情况如下:
T+12.1标准版,9月29日刚升级,今天在制作凭证是发现有个问题,就是:在录完摘要、科目、金额后,准备保存时,只要鼠标滑过某项,某项数据就会消失。如例图中第一行金额自动消失,请问是怎么回事?如何解决?
这个问题我们讨论过很多次,也希望能有更好的解决途径,可这是整个集团的政策,光我们部门暂时也解决不了,目前只能通过这种传统的方式进行反馈。
既然用友已经开通了服务社区提交问题和解决问题,为何偏偏“开发处”就不能开通渠道给用户提交问题,为什么一定要通过经销商才能提交呢?如果质疑是非法用户,可以提交正版使用的注册码之类的也行,拐个弯提交问题肯定出现偏差,不懂用友怎么想的?
抱歉,目前此类问题需要到支持网上提交后才能转到开发处进行查看处理,还烦请先进行提交下。
本人认为不是账套数据的问题,换了其他账套也是一样情况,而且是9月29日打完补丁之后才出现的,请美女把问题自行反馈给研发部。用友内部也应该有反馈问题的渠道,不可能什么问题都要通过经销商提交问题,你们在一线碰到解决不了的问题也应该分类汇总向开发部反馈。
如果还是这种情况只能查看下帐套数据才能分析出具体的原因,可以备份帐套先联系经销商提交到支持网上。
下午打补丁打到最新版(9月30日),用友的浏览器也升级到最新版(9月2日),问题依旧没有解决。主要问题是金额自动消失,做完凭证,要是在有金额数字栏的另一边金额栏(即无金额数据栏)点击一下鼠标,再点到别处,则对应栏的金额自动消失。求解?
先到其它浏览器登陆看是否有这种现象,30号还有更新过补丁的。
描述不准确,是9月29日刚打完补丁。
1、滑动鼠标到保存菜单时,金额自动消失。2、录完金额、点鼠标到下行单元格时,金额会消失。很奇怪,之前的版本没有这种情况
这个现象比较奇怪,先看下其它的电脑是否会这样,如果个别电脑请重新安装t +浏览器使用,所有电脑都会这种情况,请备份帐套到社区下载补丁进行修复。