我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：
T1普及版11.0模块点不开
具体的情况如下：
T1普及版11.0 软件打开以后 下面的进货管理 销售管理这些都能点开 但是一点最上面基本信息那一行的任意一个 软件就没反应了 啥也打不开了 是什么原因呢？
如果这里没有的话，需要您支持网提交问题找安装包了，确实11.0的产品年代很老了。
这里面都是软件的安装程序 没有查询版呀
您好，您在点开此链接可以找到：https://service.chanjet.com/product/goods/download-list?id=53a2f023ea812b114bf99986&page=3&per-page=9
T1普及版11.0有没有查询版呢？从哪能下载呢？
那这样的话还是与环境有关，建议重装下操作系统看一下。
年结存，只能在软件中操作，出现这种情况确实有异常。
我新建了一个空账套 进空账套 最上面的基本信息那一行也点不开
我打了11.0的补丁还是不行 点开钱流管理 点年结存没反应 点不开 从哪还能做年结存呢》？
不排除这种可能，做年结前把账套数据备份一下，谢谢。
这个问题是不是软件的数据量太大了造成的 ？四五年的帐都在一块了 要不要做下年结存呢？
嗯，是的。
打补丁之前备份一下数据 打上补丁如果还不行的话 再恢复打补丁之前的备份 就等于没打补丁吧？
可以，您先打个补丁包试一下。
可以，您先打个补丁包试一下。
不用打一下11.0的补丁包试一下？
您好，您把软件卸载干净，在服务社区下载一个安装包重装软件，这是链接地址：https://service.chanjet.com/product/goods/download-list?id=53a2f023ea812b114bf99986&page=3&per-page=9，如果还是不行需要重装操作系统。
XP系统
请问您的操作系统是什么环境呢？
单机版
您好，您这边是客户端还是服务器呢？
？？？
已经卸载重装了 还是这样
您好，这种情况可能是软件出现了异常，请备份下账套数据，卸载重装软件试一下。
