我在使用用友T1进销存软件的T1模块中碰到了一个奇怪的问题：
T1商贸宝通讯普及版单据进不去
具体的情况如下：
你好 进去软件一开始打开单据什么的都正常 但是不操作 过几分钟后所有单据都打开不了 也没有卡死 菜单栏都可以点就是单据点不进去 是什么情况呢
这个是要服务商提交的，服务商使用伙伴账号登陆服务社区，也就是现在这个网站，就可以看到伙伴中心了
你好 哪个支持网 链接能发我一下吗
抱歉呢，服务社区没有远程服务，您可以联系下您的服务商提交问题反馈到支持网，后台工程师可以协助您处理
我都试过了 你能否远程看下原因呢
您这个问题可以忽略第五个解决方案，这个是针对批发零售版的解决方案，您 看前4个方案即可
升级到批发零售普及版 硬狗不需要更换的是吗
不勾选
电源管理中节约选项是勾选还是不勾选
电源管理中节约选项是勾选还是不勾选
请参照下面步骤进行排查： 1、取消网卡休眠：设备管理器-网络适配器-右键属性-电源管理中节约选项； 2、取消控制面板中电源选项中休眠状态； 3、取消电脑屏保及退出所有防护软件和关闭防火墙； 4、转换加密锁驱动，在畅捷通服务社区下载黄狗不稳定解决方法： https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575788a56c6db01452296982 然后安装精锐系列加密锁驱动； 5、更新12.1最新补丁，然后备份好帐套数据升级到批发零售普及版13.0进行使用。
