我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题:
记账宝账套需要修复。
具体的情况如下:
账套需要修复,打客服电话受理后售后人员修复出来的数据,5月未结账账务丢失,怎么解决?急哦!
这是关于这个问题的,操作链接:https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=50
如果不会操作,请把之备份的数据提交给您的服务商处理;
先备份数据方法:方法一:登录软件,点击【系统管理】-【数据备份】,若是存在多个年度的,需要选择具体年度进行备份,再选择备份路径,备份好一个年度数据之后,将备份的文件名称修改下,标识年度以便区分,再选择下个年度继续备份; 方法二:直接将记账宝U盘中记账宝文件夹下的zt开头的所有文件夹,例如zt001和zwset.mdb文件拷贝出来,直接拷贝之后就不用分账套和年度进行备份。
大概就是这个意思
就是在做账后正常退出,下次再进去时,显示数据损坏,需修复数据。我打客服电话,他说技术人员忙,这个问题简单,为了让我不久等,说让我发到他的邮箱,他晚上帮我修复,但是第二天我下载了修复的数据,按要求操作后,发现账套的名称都没有了,只有账套号,5月已做但未登账的数据没有了,想重新帮我修复一下,因为5月的凭证已做了好多,工作量很有点大。
您好,具体数据是报什么错误吗?具体是丢失了什么数据?