我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题：
记账宝用不了，出现这个提示，现在解决不了
具体的情况如下：
记账宝用不了，出现这个提示，现在解决不了，着急使用， 
哦
您可以看下我们之前沟通记录，之前您也有这样的恢复情况。
从新安装了以后还需要在从新建立2014-2016年账套吗
那我就从先安装记账宝，然后在回复数据是不
哦
您现在文件已经无效了，就不要复制啦
我按照你说的方法，但是文件复制不了
没用
可以。我最上面就写明了，有备份数据的恢复方法。您为啥不看我的答复信息。
那我现在记账宝里面的数据库还有用吗
那我从新安装记账宝，然后把最后恢复好的账套数据在次恢复这样可以不
您在从头看下我的沟通记录，解决方法我们都已经写明了我们也并不是不给您处理，是所有方法都尝试过，都不能解决情况下才会派单给代理商的而且我们能教您的只是方法，您具体是如何操作的，我们也看不到
现在是不能复制那个ZT001和ZT999文件，ZW.MDB那个文件可以复制，这样能不能恢复好
你还是告诉怎么操作吧，联系服务商不好使，还得上门服务，费用比软件还贵呢
好的
保持电话畅通，代理商会和您联系确认服务的
现在该怎么办
发送到你的邮箱里面了
正常方式全部排查还是提示次报错，需要检查联系代理商，提交您的具体账套进行检测了您是否还可以联系到您之前的经销商，若是可以联系，您先联系您之前的经销商，若是联系不上了，您可以将您的联系方法（联系人，联系电话，加密狗号）发送到我的邮箱 lishan3[000000000000000000445151,chanjet].com,我们可以给您派单，有您当地授权经销商为您服务。
ZT001.ZT999都不让复制
我只复制数据库文件可以表
为什么不让复制啊
更换程序的方法请按照如下步骤来操作： 1、将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹里所有的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB的文件拷贝出来，保存在您的桌面或本地磁盘；重要！（或将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹整个复制下来，也保存在自己的其他本地磁盘中；重要！）2、请从以下链接下载记账宝4G程序：链接: http://dad.chanapp.chanjet.com/%E8%AE%B0%E8%B4%A6%E5%AE%9D4G11.5.rar3、将记账宝的可移动磁盘右键格式化（请确认没有您自己有用的数据保存在U盘里，有请剪切到其他磁盘），将下载下来的程序双击打开，点中记账宝文件夹，选择解压到您的可移动磁盘中；4、将您拷贝出来的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB文件，重新复制粘贴到您的可移动磁盘记账宝文件夹中，如有提示覆盖，请点击是；5、将本地磁盘C盘中的记账宝文件夹删除，再从可移动磁盘中运行记账宝。
我是4G的
第一，提示481错误，更换下程序第二，提示丢失，请按照上条答复进行操作您是2G还是4G记账宝？我给您对应程序您替换下
