我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题：
T1批零，商品，数量单价金额都是0，但是
具体的情况如下：
T1批零，商品，数量单价金额都是0，但是无法停用，提示连接中断，然后所有的商品信息都看不到，必须重新登陆才可以看到 
您打开演示账套新增一个商品信息， 操作停用或停销看下是否正常？演示账套也不行，则将账套数据备份好之后，将数据库卸载重新安装下，再新建账套恢复数据。演示账套没问题，则也先备份好账套数，下载服务社区，更多，工具下载中的T tools工具，使用版本通用下的基础档案修复之后在操作
停用和停销商品
您现在是做什么操作均提示上面截图中报错还是什么现象了？
全部重启了，还是仍然出现同样的问题
软件不支持win8 系统，建议在win7 旗舰版系统上操作。提示该报错，在控制面板，管理工具，服务中将数据库和T1-批发零售版的服务都重启下之后在登录进去操作
win8 win7 server2008 都试过了，问题同样出现，软件是T1 批零12.1.0.6
您电脑是什么操作系统？安装是哪个版本软件？您详细说明下
