我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题:
T1商贸宝批发零售版11.5服务器,从登
具体的情况如下:
T1商贸宝批发零售版11.5服务器,从登录到填写超级慢,业务草稿一开始都刷新不出来,点单据都是一行一行的刷新,本人已尝试重启服务和电脑、补丁打过、安装目录所在分区也已清理足够大、data文件夹数据很小,请问如何继续有效排查?多谢!!!
不用。您将客户的账套数据恢复到您自己电脑上运行看下。演示账套也是如此基本上可以确定是客户自己电脑配置有问题。您在自己电脑上恢复进去是正常的,就建议客户更新下电脑配置。可以参考知识库中的发版说明,里面有支持的版本介绍的:http://service.chanjet.com/zhishi/?class=55d978b53ef6408d39f42951
演示账套也一样,重装软件试试吗?
上午使用还正常,下午突然就成这样了
先从两个方面排查,登录演示账套看下是否正常,是否也回如此卡顿。演示账套没问题,则您备份好该账套数据之后,下载服务社区,更多,工具下载,数据检测修复工具,修复数据之后在操作。第二,将客户账套数据恢复到高配置电脑上进行使用。运行正常,则是该电脑配置太低,更新服务器电脑配置吧