我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题：
您好，我的记账宝又出毛病了，麻烦帮忙给看
具体的情况如下：
您好，我的记账宝又出毛病了，麻烦帮忙给看看这是什么问题？谢谢！ 
任务管理器中，进程里面将 ufgreen_e结束之后在运行。还是不行，重启电脑之后再从 记账宝U盘 记账宝文件夹中 运行 记账宝.exe
李珊，我重新安装了，怎么点击进入没有反映呀？
更换程序的方法请按照如下步骤来操作： 1、将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹里所有的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB的文件拷贝出来，保存在您的桌面或本地磁盘；重要！（或将我的电脑--可移动磁盘--记账宝文件夹整个复制下来，也保存在自己的其他本地磁盘中；重要！）2、请从以下链接下载记账宝4G程序：链接: http://dad.chanapp.chanjet.com/%E8%AE%B0%E8%B4%A6%E5%AE%9D4G11.5.rar3、将记账宝的可移动磁盘右键格式化（请确认没有您自己有用的数据保存在U盘里，有请剪切到其他磁盘），将下载下来的程序双击打开，点中记账宝文件夹，选择解压到您的可移动磁盘中；4、将您拷贝出来的ZT开头的文件夹及ZWSET.MDB文件，重新复制粘贴到您的可移动磁盘记账宝文件夹中，如有提示覆盖，请点击是；5、将本地磁盘C盘中的记账宝文件夹删除，再从可移动磁盘中运行记账宝。其中注意下，因为您上面指出的zt002下面全部是乱码，那么该数据也是不可以拷贝出来使用的，只要将其他正常的账套数据备份数据即可，如果zt002有备份数据的，则恢复手工备份数据进去继续做账，没有备份数据，需要手工补录数据进去
李珊，我重新下载后，里面的数据（以前做的账）可以备份出来吗？
4G的
您的记账宝中病毒了，都被篡改了。需要格式化U盘，重新下载程序解压进去在进行使用了。您是2G还是4G记账宝？我给您对应程序您替换下
李珊，我的记账宝 ZT002下面，都是乱码，怎么回事呀？我现在怎么办呀？
是的
李珊，您看看是删除记账宝里面的这个文件吧，我怕删错了，您帮忙确认一下，谢谢！
不客气的，祝您工作愉快！
好的，谢谢李珊
点击是，换电脑就会提示
李珊，还得请教您一下，我换了一台电脑操作，提示我这样，我可以继续操作吗？
第一个问题，您删除C盘记账宝文件夹和C盘Windows下的ufsoft.ini和记账宝U盘记账宝文件夹下的ufsoft.ini文件之后，重新从记账宝U盘记账宝文件夹中运行记账宝.exe第二个问题，检查下C盘和U盘记账宝文件夹中是否都存在 zt002下2016下的zw.mdb，若是U盘有但是C盘没有，该问题和您的办公软件有关系，您需要要安装office的软件，不能安装wps的，以完整版office2007-office2010最佳。也不要继安装了office有安装wps办公软件。已是office软件，将其卸载，重新安装完整版office2007或office2010
