我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题:
老师你好,我们现在所使用的用友T1商贸软
具体的情况如下:
老师你好,我们现在所使用的用友T1商贸软件,异地登陆时,登陆3分钟掉线怎么解决???
您可以拨打400-6600-566转2号键之后在转1号键。若您是伙伴的话,您拨打010-62485766转2号键之后再转2号键。
你的电话多少,我给你电话里面说
那边的分公司有4台电脑使用,都是这个情况
测试了快一个小时了,未出现掉线和端口不通的的情况,并且您的其他外地客户端也是正常的话,您在有问题的外网客户端在新安装一个客户端,然后登陆进去,检查下是否是您电脑环境有问题导致的。
怎么样了,老师
邮件已收到,我先测试下
您点击软件界面帮助关于,看下您的详细版本号是多少,我在同版本中进行测试下
已经发到你的邮箱了,这个是我这边服务器的,其他地区的都合适,只有银川地区的客户端登陆进来3分钟掉线
您将您的外网域名或是外网IP发送到我的邮箱 lishan3[000000000000000000445151,chanjet].com中,另您点击软件界面帮助关于,看下您的详细版本号是多少,我在同版本中进行测试下
测试合适呢,老师。 关键现在每次登陆就3分钟,最多5分钟就掉线,原来使用一直是好的
在外网客户端开始运行中输入 ping 外网域名 -t 和 Telnet 外网域名 211,测试看下端口和网络是否正常。测试的时候将外网域名4个字换成您实际的域名进行测试
这些都没有问题,都检查过了
您好,先检查您的服务器电脑和客户端电脑是否设置了屏保,待机和电源休眠,另外路由器--网络设置中也检查下是否是不连接是休眠,设置了也取消该选项。