我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
IT通讯版 客户端 外网
具体的情况如下：
IT通讯版 客户端 外网 3分钟不动软件， 软件就卡死，什么也动不了，关也关不掉，QQ其它正常
若是商品信息不能被选择到单据界面可以注册该控件，目前还未接到反馈该控件和连接不稳定有关系的现象。
你好这个 intrcpt.dll 注册不成功，有影响吗
您的邮件我收到了，通过dos命令测试端口和网络都是正常的，没有网络延时和掉包的现象。建议您在支持网 support.chanjet.com提交远程服务申请，有数据工程师帮您做后台数据跟踪看下。
都关闭了
您好，您在服务器端电脑不能设置屏保，待机和电源休眠等。
版本号11.0.0.11
好的，您点击帮助，关于，看下您的详细版本号是多少，然后将您的域名发送到我的邮箱 lishan3[000000000000000000445151,chanjet].com，我先检测下。
一直都是通的，ping一直没关
在客户端卡死的时候也是通畅的吗？
端口测试情况呢
好的，在客户端的开始运行中输入 Telnet 外网IP 211 和 ping 外网IP -t测试下网络和端口是否正常，特别注意下卡死的时候网络和端口是否是正常的。
确定 没设置
您好，首先确定服务器和客户端电脑都未设置屏保，待机和电源休眠等操作。
