我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
客户软件用了一段时间了，现在突然出现演示
具体的情况如下：
客户软件用了一段时间了，现在突然出现演示期已到期，重新注册的时候提示“没有查到您的产品信息请与原经销单位联系”是怎么回事 啊？ 
好的。
客户下班了，下午再联系
好的。那您检查设备管理器是否已识别，若是识别了将工贸宝服务重启下。
时空软件是客户端，还是之前的问题，在加密狗注册页面都检测不到加密狗
设备管理器中是否识别了。若是还有时空软件的加密狗插着，拔下来之后重启工贸宝服务之后在登录软件。
启动着呢，主要还是检测不到加密狗
打开控制面板--管理工具--服务，将工贸宝11.5服务右键启动。
T1工贸宝11.5
您好，使用的是T1工贸宝，刚才打完花色加密狗不稳定的补丁可以用，现在重启了一下电脑又用不了了，提示演示期到期
好的。
应该没问题了，客户那边是时空软件的客户端，和T1的服务器在一块，因为是内网，我看不到效果，现在应该没有问题了
不客气的，您先操作下。
哦，多谢
若是也是硬加密的软件，会出现不兼容的情况，若是您是批发零售版软件，只要是批零11.5及以上，安装了最新版本是可以支持多卡加密的，软件是可以正常识别到加密狗的。若是T1其他版本不支持多卡加密，不能兼容其他版本软件
您好，已经确认是加密狗不稳定引起的，我打了一个解决加密狗不稳定的补丁，就好了，不过客户还想问一下，用友时空软件是否和咱们的T1不兼容？
加密狗正常显示就没关系，客户软件是否是刚升级过？
在设备管理器中是正常显示的
没关系。您打开设备管理器，将人体输入学设备前面的+点开，将加密狗插拔，是否有相应变化。加密狗不能显示 ？ 或是 ！之类的。
您好，客户浏览器版本是IE8，系统是XP的，我按照浏览器设置教程设置了浏览器，还是无法识别到加密狗，是否是因为黄色加密狗不稳定的原因
您好，首先确认注册网址是 http://service.chanjet.com/productreg。其次，加密狗注册的浏览器必须使用IE8-IE10的32位浏览器，不能使用64位IE浏览器。您检查下是否符合要求。您再次注册前重新设置IE浏览器，包括安全级别最低，activeX控件设为允许，删除个性化设置，禁用弹出窗口阻止程序，把注册网站设置信任站点，然后重启浏览器在注册。您可以参考服务社区--知识库的加密锁注册方法：http://service.chanjet.com/zhishi/55d5653909d814f153574a46。其中浏览器设置必须重新设置下才能注册成功。
