我在使用用友T1进销存软件的T1信息中心模块中碰到了一个奇怪的问题:
我就是想咨询一下,我们这几天打的出库单有
具体的情况如下:
我就是想咨询一下,我们这几天打的出库单有问题。比如说:我们昨天出的一个单子,人名为张三吧,这个张三之前有在我们这里拿过货物,他的名字也有保存,问题来了,我昨天打出库单的时候,我购货单位明明写的是张三,过账打印之后,打出的单子也是张三,第二天我们对账的时候却没有张三这个名字,他的名字自动变成了李四,我非常确定我没有修改单据。
您问下当时操作这张单据的业务员,是不是我上面说的情况操作的呢。
您好,有一种情况是您过账前打印了,后来修改了单据但是未重新进行打印或是是县存入草稿了,在业务草稿中进行了打印,后来修改了单据单据未重新打印。
怎么办呢
真是醉了,我都打过电话问过经销商了,他非说我们改单据了,我们单据改没改肯定知道,如果真是自己改了,我还打电话干什么,而且最可气的是,经销商在电话上的语气特别冲,根本说软件一点问题都没有,连合同都签了,我们就让他上门看一下,他不肯,本来就是一个服务行业,又不是白用你们的软件,钱都花了,有问题肯定要找你们咨询啊。我真是无力吐槽了。现在给他打电话也不接,QQ也删了,打你们客服就说什么服务识别码过期,打不了客服。你让我找经销商,现在这种情况怎么呢?
没有遇到过您的问题现象,根据您的截图是没有问题的,建议您联系您的经销商,在支持网 support.chanjet.com 提交数据问题,有数据工程师帮您检测修复下。
前段时间使用都不会有这种问题,就是这几天,我肯定的是我没有修改单据
您好,您点击打印倒三角,点击打印报表设计,将打印报表设计界面截图给我看下。
我很确定雷兵(张三)有保存,现在新的问题又出现了,只要是雷兵(张三)之前在我这拿的,现在都变成了周口市新瑞(李四)。
雷兵就是张三,周口市新瑞就是李四
好的。
我非常确定已经过账了。我马上给你截图。
您好,是已经过账了的单据吗?您看下您打印出来的单据号和您软件中的单据编吗一模一样吗?您将您打印出来的和软件中的该单据界面截图给我看下,谢谢。