我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题：
你好！我的加密狗不能用怎么办？
具体的情况如下：
你好！我的加密狗不能用怎么办？
都不记得在哪里买的了，怎么办啊？
您好，需要您把加密狗反馈到您的经销，由经销商寄回总部进行查看。
在哪里换啊？
都是无法识别码？如果都是无法识别，建议您更换U盘。
我换了电脑还是不行 可能硬件坏了 我该怎么换呢?
我换了电脑还是不行 可能硬件坏了 我该怎么换呢?
您好，是在设备管理器中无法查看到对应的硬件信息吗？您旁边有没有其它电脑，您插上去看下在对应的设备下面是否有对应的项目，如果确实多台电脑都无法显示，可能是硬件损坏需要更换
我看了 解决方案 应该试加密狗不能被识别 我该怎么办呢？
我看了 解决方案 应该试加密狗不能被识别 我该怎么办呢？
您好，您看下您电脑中的商贸宝的加密服务是否有启动。
您好，进入软件提示演示版，您可以参考这个链接地址上的解决方案来排查。地址：http://service.chanjet.com/zhishi/53902d26f8b1693a36eda622
装上加密狗后 试用45天就会消失了 现在装上加密狗后 还是显示试用版
没有什么提示啊 加密狗装上后提示系统提示硬件安装完成，以前我记得重启电脑或者服务器就可以了，但是现在怎么都不行，还是试用版
您说无法使用把您具体的问题现象说明下
恩，查询到您使用的是商贸宝普及版，您现在加密狗无法使用具体有什么提示呢？
有什么办法吗？
T1-商贸宝批发零售版普及12.0 40136506
您好，需要麻烦提供加密狗号，确认下您具体的软件版本。
我买了软件后，一直没有用，现在光盘不在了，就在你们网上下了一个相同版本的软件，安装后加密狗怎么也不能用，（是黄色的加密狗）
您好，麻烦请问下您具体现在是碰到什么问题了？
要看具体情况，黄色加密狗问题比较多。
