我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题：
为什么有方框的地方都不能打钩？其他的正常
具体的情况如下：
为什么有方框的地方都不能打钩？其他的正常啊，什么问题呢？打电话给技术也没有给个明确的恢复，叫我重装软件或者重建操作系统，都试了，一点用都没有，第一次遇到这样的问题？谁遇到过，回复下（圈起来的就是有方框的，都是灰色，打不上勾的） 
暂时还没有发现有其他更硬件相关的地方。
没有太大的影响，2000数据库存储空间有限，同时可能比较容易造成数据库质疑。所以我们一般都建议使用2005或者2008R2的数据库。您再尝试使用我们给您的推荐服务器系统和数据库安装试试。
如果不行还有没有方法解决呢？这些和他硬件有没有关系？
好，那安装SQL2000没有什么影响的吧，我们一直都是帮客户安装SQL2000的。
关闭试试。
没有提示UAC关闭的，需要关闭吗
WIN7是旗舰版的操作系统吗？有没有换过其他电脑看过？目前我们这边暂时还没有接到客户反馈安装光盘本身有问题，也有很多客户在用这个程序安装使用。您那边如果新建立空白的账套问题依然存在的话，就只能从环境方面来排查了。服务器我们建议使用WIN7旗舰版或者SERVER操作系统，数据库建议使用SQL2005或者SQL2008R2.
客户只有一台电脑。
XP和win7 都试过了都不行，数据库是SQL2000的
如果是SQL2005的数据，检查看下TCP/IP协议有没有启动。如果是WIN7操作系统，您看下有没有讲UAC控制关闭。如果仍然不行，看看客户是否有其他电脑，在其他电脑上问题是否仍然存在？
您好，在这个平台上我们提供7*15小时的在线服务。请问您那边给客户安装的是什么操作系统？数据库是什么版本的？
你们技术下班了是吗？明天再打给你们技术问下有什么解决的方法不，以前遇到这样的问题吗
对的，建立账套和演示账套都不可以呢，补丁也打了升级试过都不行，T1批发零售12.6的
您在下载的是哪个版本的软件？批发零售12.6还是？
您这是新建立账套和演示账套都不行吗？
数据我都没有恢复进去，，会员类型里面的勾也选不上，分别率也调了也不行，系统和软件也重装了也不行。
不是数据问题啊，是软件问题，因为你直接在官网下载的版本，数据都没有恢复，就算是演示版也不能打钩，明白吗
您好，您备份好数据。到产品更新里面下载T1系列的维护工具，进去之后在通用版本里面有个修改系统配置的功能，用这个来修改试试。如果仍然不行的话可能是这个客户的账套数据有问题了，建议您在支持网上提交问题。
不能解决了是么？
没用，其他的功能都是正常的，就这些需要打钩的不正常了打不上勾，做了那么多客户我也是第一次遇到
就是demo登录进去的
您好，您换账套主管的身份登陆进入看看能否勾选。
