我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题：
TI商贸宝普及版 怎么用着用着就检测不到
具体的情况如下：
TI商贸宝普及版 怎么用着用着就检测不到加密狗？不能老是重装软件呀 3用户的 急呀
您好，上面我给您答复了。您按照上面的方法还是不行，就将日志文件发送到我的邮箱，我们会根据日志文件的记录查找原因的。
什么时间能给我答复 尽快解决 上次的单击版也是这样 这次是网络3用户的 说明软件稳定性不好 希望你们尽快解决
您好，您的情况我清楚，之前也有伙伴反映了这些问题，都可以通过上面说的方法解决的。
我的不是演示版 是提示找不到加密狗 进不去软件 明白？！
您参考我上面的方法使用工具转换在安装驱动，如果使用的上述方法还是提示演示版，那您在您的服务器的安装路劲下面的服务器文件夹中打开esrv文件夹，用记事本方式打开config.ini，在最下面输入loglevel=1，保存之后您运行软件会在esrv下面生成log文件夹，您将这个文件夹压缩之后发送到 lishan3[000000000000000000445151,chanjet].com 邮箱，我们先检查下。
我就纳闷了 同样的提示在不同的客户哪里出现 怎么这么不稳定呢？头一天正常 第二天就不行！我卖软件多了 经常出问题 我还天天给客户重装软件？！
转换了加密狗 驱动也安装了 但是还是不行还是一样的提示
安装不上提示什么错误？
加密狗识别方式是无驱模式的可能会出现不稳定的情况，您可以下载该工具转换为有驱模式可以更稳定的。
转换成USB 的 驱动都装不上
这已经是短时间呢第二个客户这样了 怎么这么不稳定？直接耽误事情
不好意思，服务社区是在线服务，不能直接帮您远程，您可以参考我上面说的，您在支持网下载加密狗不稳定工具，转换之后再下载加密狗驱动安装，如果您觉得操作有困难的，您可以在写明您具体哪一步操作不理解或是不会操作，我会教您操作。
能帮我给客户看看吗 很急的
嗯嗯好的，请您参照我上面的答复。
不显示智能卡阅读器
好的，如果是登录的时候提示的，就是和您的电脑识加密狗有关系，您打开设备管理器，看下里面是否有是能卡阅读器，如果不是智能卡阅读器的话，您打开人头输入学设备前面的+，将加密狗拔下来，看下里面的内容会不会减少，重新插上去是否会增加，如果会相应变化，加密狗是正常的，您可以联系您的经销商在支持网下载加密狗不稳定的工具，将您的加密狗识别方式修改为智能卡阅读器的方式，改好之后在安装服务社区，产品更新里面的精锐系列加密锁驱动，先转换识别方式，在安装驱动。
在服务器端 登录的时候
黄色的 在服务器端
提示的是客户端还是服务器？是在操作过程中还是登陆的时候，您的加密狗是不是黄色的呢？
比较急 什么情况？
显示已起动 自动
显示已起动 自动
您好，您打开控制面板--管理工具--服务，检查您的商贸宝服务是否是开启的，启动类型是自动。
