我在使用用友T1进销存软件的T1业务单据模块中碰到了一个奇怪的问题:
客户在做销售单的时候点击过账打印,提示系
具体的情况如下:
客户在做销售单的时候点击过账打印,提示系统忙,但是已经过账保存了,但是过账打印打印不出来
不客气的,祝您工作愉快!
非常感谢您!
好的,已经帮您联系对应处理问题的工程师尽快帮您处理,请稍等。
已经提交数据,问题号t1-25497
就只有这一个账套出现问题,其他账套都正常是吧,那您可以先尝试备份好数据,安装软件对应的最新补丁,补丁下载地址:http://service.chanjet.com/product/list/?class=5271d58bf8b1691075cc5d98。安装补丁之后在尝试打印是否正常,如果还是不行的话,可能就是您这个账套数据异常,您需要联系您的经销商在支持网提交数据问题。安装补丁前一定先备份好数据。
其他电脑试了也一样,同一电脑其他帐套可以
恩恩好的,您软件总共安装了几台电脑,您在其他的电脑上面操作看下是否正常。
对,但是打印不出来
您是说您点击单据过账提示系统忙,但是在经营历程里面又有这张单据了是吗?
点击过账打印以后提示系统忙,点击单据过账也是一样,但是它又可以正常过账,已经过账保存了,但是点击打印过账打印不了
您好,您是说您点击过账打印就提示系统忙,点击单据过账正常吗?您先看下您的电脑的C盘和您的软件安装路劲磁盘的可用空间是否足够呢。至少要大于1个G的空间。