您好,我是用友T1记账宝用户,我的记账宝前几您好,我是...?

发布:admin阅读:45时间:5年前

我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题:

您好,我是T1记账宝用户,我的记账宝前几

具体的情况如下:

您好,我是T1记账宝用户,我的记账宝前几天用不了,数据损坏,我就格式化了我的U盘,我现在重新想导入数据只能导入2014年12月31日的数据,2015年的数据就导入不了?因为我以前是手工导出这样的数据文件-附上图片供参考

那时候已经拷贝不出来了,不能拷贝了

不要有好像,要确定备份了,检查您发给我的数据确实全部是2014年的,没有2015年的备份数据。你将您格式化U盘前有将ZT开头的文件夹拷贝出来吗?

有选择2015年的,是有两个文件夹,好像

您好,记账宝进行手工备份的时候是需要选择年度的,分年度备份的,如果您有14和15年,您需要备份两次,您可能在5月31号备份的时候没有选择年度直接备份了,备份的是14年的数据了。

怎么会这样的呢 ,我以前的都是每个月备份 的呢,都 是最后一天报表出了再手工备份的呢。这几个文件明明是5月31日那天备份出来的呢,怎么都会没了

或者是您格式化U盘之前有没有讲ZT开头的文件夹拷贝出来呢?

您好,数据帮您检查过了,全部是2014年的备份数据,没有2015年的数据,您还有其他的备份数据吗?

邮件已收到,正在帮您检查,请稍等。

您好, 我已经发了邮件

不客气的,您先发送给我看下。

好的,谢谢

您先将2014年数据恢复进去之后,在建立2015年年度帐,然后在恢复2015年数据即可。您要不将您的自动备份的文件夹统一放在一个文件夹中,压缩之后发送到我的邮箱,我帮您检查是否有2015年数据。我的邮箱是 lishan3[000000000000000000445151,chanjet].com,这是公司邮箱,请将您的数据压缩之后发给我。

每个月都有备份这样文件出来,是不是要把2014-12-31日那天备份先导进去然后新建2015年的帐套,再以今天登陆进去,再将2015-03-31当天备份的导进去吗?我也是这样操作的啊!刚刚截图的这个就是这样做的,我还有其他好几个公司没有操作

您刚刚的截图是您恢复2015年数据的截图吗?上面写的是2014年度。记账宝如果有多个年度的话,是要分年度进行备份的,您当时是不是没有分别备份2014年和2015年的数据呢?

不会的吧,我都是帐套做好当日2015-05-31日出报表后手工备份出来的呢。晕了,

您好,您可以拨打 4006600566转2号技术线再转1号键咨询。

您2015文件夹的备份数据是不是2015年的呢?如果是2015年的话,是可以覆盖的,如果不是2015年而是2014你哪的话,就会让您新建帐套。

我能跟您电话沟通吗?我为这个问题急死了!!!

我进去看过了2014的数据都是对的,就是以2015年进去,覆盖帐套是灰色的不能选择,请参考图片显示,

您好,您自动备份出来的是您登陆的是哪个年度的话,那么系统退出的时候备份的就是哪个年度的。所以如果您恢复进去2014年数据之后,您登陆进去看下2014年数据是否都在,数据都在的话,您就建立2015年年度帐,在系统管理数据恢复,覆盖当前账套即可。

2015的,我的数据库保存的时间是2015-05-31 那时候备份的,但是手工恢复的时候就显示2014年的?我也不懂了

您现在是恢复哪个003账套哪个年度的数据?2014还是2015年?

我就是这样的操作的,但是手工恢复数据的时候不能覆盖帐套,

您好,您先将14年数据恢复进去,恢复进去之后建立2015年年度帐,然后在将15年数据恢复进去即可。

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