我在使用用友T1进销存软件的T1维护中心模块中碰到了一个奇怪的问题:
服务器能用,客户端不能用,报错信息如图
具体的情况如下:
服务器能用,客户端不能用,报错信息如图
客户端开始运行中输入 Telnet 服务器IP 8282(例如 Telnet 192.168.1.100 8282) 测试下该端口通畅吗?若是通畅的时候是只出现一个黑框,一个光标在闪。
重新插拔有变化,只有服务器端能用,客户端不能登陆软件
计算机哦或我的的电脑,右键属性,设备管理器,将人体输入学设备,通用串行总线控制器,智能卡阅读器前面的+点开,将加密狗重新插拔,里面的内容会响应的减少和增加吗?
还是没有解决 周一请技术部门远程帮助下吧
您参照演示版排查文档中的6个步骤详细排查下。不只是我上面写的这几个
因为一直在用 所以我版本不一致的问题,应该不存在。将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。都做过了
抱歉,社区是在线服务,不能直接远程。若是需要远程服务,需要经销商帮您处理。您每一项都检测过了吗?具体有那一项和软件中要求不一致?
还是不行 还能远程帮助下呢?
请参照上条答复进行操作,不要做其他不相关的操作
请参照上条答复进行操作
我们一直在用的 突然就这样了 可能是什么原因导致的呢
您先在畅捷通防伪查询中(查询网址:http://tregister.chanjet.com/chaxun.aspx)输入您的加密狗号,查询下购买的版本和您安装版本是否一致,例如购买是普及版,也必须安装普及版才可以识别到加密锁的。确认版本安装正确,再将加密狗重新插拔,再将控制面板,管理工具,服务中的T1服务右键启动或重启动之后在登录进去。具体操作步骤您可以参考知识库的演示版的解决方法:http://service.chanjet.com/zhishi/573d53a26c6db0a60fc5e419