我在使用用友T1进销存软件的T1初始化模块中碰到了一个奇怪的问题：
1、商品信息里显示的单个商品信息不能移动
具体的情况如下：
1、商品信息里显示的单个商品信息不能移动到大类：“整机/配件/附件/其他类”里面去。（见图3），这些同样是不能删除。（见图2）2、钻头不能删除，另在商品信息里为什么就多了个“冈藤3KW发电机（4000T）”的分类。（见图3）3、上面1、2点中不能删除的和不能移动的，用助记码是不能搜索到的。（见图4中的KED，深色部分选中的就有10个，而搜索后却只有4个，见图5）4、商品信息中的数量为什么都是相同的，而且都是那么大的数字。（见图1）5、目前的状态为正式开账后的试用阶段，进行了商品分类和名称、编码的维护，也开了一些销售单，请问这后面是否可进行“系统重建”，如能的会不会影响之前的一些修改工作，如不能的话，要如何修改才好？6、商品信息里有个“钻头”的分类，双击后为什么就直接进入到“冈藤3KW发电机（4000T）”里面去了？7、上面1、2、3点中提到的用助记码搜不到的商品，目前不能确定其它的是否也有这种搜不到的现象，不知道你们技术能否通过什么方法检查和确认下。8、以上问题急需要解决，谢谢，请用友公司的相关工程师速与15808271144联系指导，万分感谢。 
您好，批发零售11.1普及版3用户的，在其他机器安装了客户端，可是为什么打印出来的单据的打印样式不能使用服务器上的样式？
支持网后台是提供给授权代理商使用的，您如果不是代理商就无法登录，请留下您的所在地区和联系方式，我给您派单，让您当地的代理联系您。
你好，我现在这个事批发零售11.1普及版1用户的，那我现在需要升级这个批发零售11.1普及版本1用户到3用户的版本，要怎么办呢？要联系谁来给我解决这个升级的问题呢？另外您说的走支持网后台进行处理，问题是我现在进不了那个后台的噢
关于后期维护的问题，如果是技术操作方面，您可以继续在服务社区咨询，但是涉及到账套数据的维护，为了数据的安全性以及后期的稳定使用，还是需要走支持网后台进行处理。
您好，能看到您现在使用的是批发零售11.1版本，是否打补丁可以找到软件安装路径--批发零售版--客户端程序，右击商贸宝客户端-属性，在文件版本中查看，11.1打了最新补丁的是11.1.2.24。另外您这个版本也是很早期的，建议备份数据升级到新版本中。
你好，非常感谢你，问题已经解决，能搜索到了，也能删除，也能移动到分的大类里面去了，现在想请问下：1、刚才在修复基础档案的时候提示，请下载最新补丁避免问题重复出现，那么我现在可否通过什么方法，能看出我已经打过的补丁信息，又在哪里能找到你们相同产品的最新补丁呢？2、我现在已经没有和用友签约了，但是我需要升级以前的产品用户数（也就是从单机版升级到网络版），而且我现在手头还有很多用友的产品，如何需要注册及升级什么的，我要如何维护和升级呢？毕竟手头的客户是需要负责的嘛，以及后面还会发展用友新客户的嘛。
您好，修寄基础档案不会清空原信息，只会对后台有误、冗余等数据整理。
你好，你说的那个工具我已经找到，但是有点想请问的是，如果进行了基础档案的修复的话，是不是现在软件里面录入的那些商品信息、商品单位、往来单位等等的一切基础信息就都被清空而变成从零开始了吗？
你好，你建议的备份好账套数据使用商贸宝维护工具修复基础档案。我已经备份好数据帐套了，可是这个商贸宝维护工具又从何而得到呢？谢谢及时解答，急
我现在已经没有和你们签约了，才和渠道经理联系了的，我要如何才能解决目前这个问题？
旧版本已经不能提交了，新版本正常授权后就在界面的右上方，绿色那一块，您现在是显示还未授权，需要联系您的上级渠道经理经常权限分配。详细操作也可以参见新支持网首页的首次登录必读。
你好，你说的移动商品的方法我知道，可是现在就是这些这样移动不了的，也删除不了的。另外你说的那个技术支持网站中我好像不能提交问题？下面图11是进入后的新版本，图22是老版本里面好像都没有提交问题的入口
您好，1、选中要移动的商品，点击“其它--剪切”，再打开要移至的类别，点击“其它--同级粘贴”。2、3、6、7应该是该商品的数据库表中有错误，建议备份好账套数据使用商贸宝维护工具修复基础档案。4、商品信息的数量是显示所有仓库的合计，您可以在库存状况表中分仓库查看库存量和库存明细账。5、系统重建会清除所有过账的业务单据，可以选择保留基本档案例如商品信息等，如果要保留单据，可以在经营历程中单据复制到草稿，再进行系统重建，重建前请务必备份数据。账套数据问题在软件界面无法直接修改，为了您的数据安全，建议联系代理商提交数据，如果您是代理商，可以在支持网站support.chanjet.com中提交数据。
