今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
建完新账套,进入时出现营改增提示,提示关不掉,挡住账套页面无法操作。
具体的问题现象如下:
建完新账套,进入时出现营改增提示,提示关不掉,挡住账套页面无法进入账套操作。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
请根据以下方案排查
这个是新建的账套,进入原有的老账套就没有这个问题
您好!在登录T3软件,跳出的额营改增窗口无法关闭,可能是分辨率问题:
1.可以检查电脑的分辨率,或是将操作系统自定义显示器设置中,将【显示】功能中的【更改文本、应用和其他项目的大小】设置100%;2.可能是没有安装补丁问题,需要安装好产品补丁;3.打开数据库的企业管理器,找到账套对应的数据库,打开,找到 【ygzguide表】,删除即可。注:您操作前先备好数据,避免误操作导致数据;如果您不熟悉数据库的操作,为了避免操作失误造成数据丢失,请联系您的代理商协助您进行处理。