今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3普及版加密狗
具体的问题现象如下:
您好 我刚才软件换了台电脑安装 旧电脑 我给把账号点了下注销 新电脑 注册不上了 提示 数据错误 求助
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好,首先确定所输入的信息是否正确,可以尝试用这个账号登录畅捷通服务社区,如果输入无误,可以通过以下方式解决:
方案一:1.找到安装目录portal文件夹里面的regasm,再到C盘中搜索找到CloudAuthentication.dll;2.在电脑左下角,点击【开始】-【运行】里面输入CMD,在命令对话框中,把第一步找到的regasm文件拖进去,加个空格,再把CloudAuthentication.dll拖进去,按回车;3.提示注册成功后,再到重启软件服务(详细方法可在机器人中搜索“重启T3服务”),可以点击社区右下角的小猴子进入服宝机器人。方案二:1.备份数据,打上对应版本的补丁(若不清楚如何操作,可分别在机器人中搜索如何备份数据,T3如何打补丁);2.在我的电脑,C盘中找到sytem32或syswow64文件夹,找到 autoCloudregasm.bat文件,例如,文件路径:C:\\Windows\\SysWOW64\\autoCloudregasm.bat,双击运行这个批处理命令;3.重新进行云加密的注册即可。