今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
w10打印问题
具体的问题现象如下:
11.2普及版 w10环境 帐套里任何表 凭证都打印不了 软件没有任何报错 ,打印机显示停止工作 。 但是打印常规office没问题 软件补丁也更新了 呀
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您测试演示账套是否有问题,如果都不行建议重装或更换打印机驱动。
可从以下几种情况排查下原因:
情况1:首选确认下打印机是哪个品牌及型号的,请在该打印机官网上下载该型号最新打印机驱动进行更新下;情况2:如果在打印预览时无法正常打印预览,这种情况肯定是因为打印机驱动的问题,可以在计算机上安装一个虚拟打印机进行排查下;情况3:如果预览的效果是正确的,打印出来的内容有偏移,有可能是打印机的驱动不稳定,更换同款打印机的驱动。
USB的,惠普一体机
是网络打印机还是USB直接连接的打印机