今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3软件升级后不认加密狗了
具体的问题现象如下:
T3软件升级后不认加密狗了,安装了社区的狗驱动还是不行,用T+浏览器注册也不行 这是怎么回事???
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
先判断加密锁是否在电脑上无法识别,1.加密锁正常识别在设备管理器的显示: (1)如加密锁是蓝色或黄色: 右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】(或人体学接口设备)下会有【HID-complian device 】这个设备; (2)如加密锁是红色: 右击【计算机】--点击【管理】--【设备管理器】--【人体学输入设备】(或人体学接口设备)下会有【智能卡阅读器】这个设备; 2.如何判断是否能正常识别: 通过拔插加密锁判断此设备的数量增减变化来判断,如拔掉会比插上的数量减少则说明加密锁正常识别;如拔掉数量无变化则说明加密锁不能正常识别
所有的USB接口都试了吗
1.请先检查加密锁是否正常识别,再使用此工具将无驱转有驱模式2.无驱转有驱后,要打上加密锁驱动【精锐系列驱动】;3.如果是台式机,将加密锁插在主机箱后面的U扣上,并使用独立电源的hub;4.如果此台电脑无法正常识别加密锁,还可以更换其他电脑测试,查询是否是电脑本身接口问题。PS:具体更加详细全面的解决方法,可参照在【服务社区】查看下载【加密锁不稳定情况处理方法】,里面有针对此问题的详细解决步骤文档。