今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
T3客户档案
具体的问题现象如下：
T3总账模块填制凭证，应收账款-客户往来，点击。。。选择客户信息，上方有个编辑，点击提示任务更新失败，连接失败。无法直接编辑，其他客户端及服务器同样提示。服务器后台系统管理已经清除异常，防火墙杀毒软件都已经关闭，其他模块操作正常，该怎么设置？
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
您好，若服务器与其他客户端也是相同情况，怀疑是数据问题，建议您联系服务商提交支持网问题
你好，有其他操作办法吗？麻烦了
您好，您看下直接在基础档案――客户档案中添加呢
