今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
加密狗灯不亮
具体的问题现象如下:
加密狗是用有T3版,黄色的,今天突然插上灯不亮了,提示无法识别的USB设备,跟这台计算机连接的前一个USB设备工作不正常,windows无法识别它;现在怎么处理呢
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
按下面的方法操作下
坏了??
您好,1.请先检查加密锁是否正常识别,再使用此工具将无驱转有驱模式 2.无驱转有驱后,要打上加密锁驱动【精锐系列驱动】https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=57c5100a80970794049a7a6f; 3.如果是台式机,将加密锁插在主机箱后面的U扣上,并使用独立电源的hub; 4.如果此台电脑无法正常识别加密锁,还可以更换其他电脑测试,查询是否是电脑本身接口问题。 PS:具体更加详细全面的解决方法,可参照在【服务社区】查看下载【加密锁不稳定情况处理方法】https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=575788a56c6db01452296982, 里面有针对此问题的详细解决步骤文档。