今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
T311.1标准版打印凭证，账本不出来，打印机没任务。
具体的问题现象如下：
环境：主机系统WIN10专业版 数据库SQL2008R2 ，客户端WIN7旗舰版，打印机型号：佳能MF633C 打印机使用无线网络连接，主机T3里的凭证，账本都无法打印，打印机里没打印任务，UFO报表可以打印，客户端都可以正常打印，驱动已经重新安装过，还是一样，麻烦处理一下，工程师，祁工 电话18976060060,。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
这个问题请联系代理商提交到支持网需要由总部后台工程师来处理
那什么时候能帮忙查看机器呢？
其他客户端用同一个打印机能正常打印的话，这个问题由代理商提交到支持网需要由总部这边查看这台机器问题现象来分析哪里还有问题并处理
