今天在使用用友T3财务软件的T3初始化模块中遇到一个使用问题:
T3-用友通10.8plus2标准版-2014年5月升级至该版本,是否支持win7-64位
具体的问题现象如下:
您好,我公司2011买了用友T3标准版,于2014年5月升级至T3-用友通10.8plus2标准版,目前需迁移到安装win7专业版的64位系统的台式电脑上。我们之前通过代理购买,代理称我们购买的时候是2014年5月,5月的10.8plus2只支持win7-32位系统,不支持64位。现在如果要安装只能升级至11.2版本。但我们通过渠道了解该版本软件是支持win7的,不知道是否有32位或64位的区别。
代理表示15年1月是该版本的分界,之前的该版本不支持64位,因为集团在15年1月做了64位系统测试,之前还没测试过,所以14年买的T3-用友通10.8plus2,现在无法迁移,要装win7 64位上只能升级。请问是否有该事实?想问问,如果我们拿15年的10.8plus2的安装包,安装在win7专业版64位系统上,但我们的加密卡是2014年5月的,是否会出现问题?如果出现问题会是什么?出现问题后升级是否可行。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
亲,10.8.2版本开始支持64位操作系统,您可以直接安装使用,具体请参考相应发版说明:https://service.chanjet.com/wenku/doc/doccon?id=886