今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3普硬加密软件升级到T3普最新版后,总是提示演示期已到或未激活,为什么?
具体的问题现象如下:
T3普硬加密软件升级到T3普最新版后,总是提示演示期已到或未激活,为什么?这个问题,不至一个单位提出疑问,软件长时间未登后,重登提示演示期情况,每次需要重启电话才能进入T3,该怎么处理?
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
您好,1.如加密锁已正常识别,但仍提示或经常提示试用版/演示期,一般为加密锁不稳定或者电脑上的一些程序跟加密锁程序相冲突导致,可下载【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决,(内部操作说明,如在服务器本机无法做无驱转有驱,可以把加密锁插到其他电脑中进行转换);
2.加密锁和版本都没有错的情况下请重新注册下加密锁;
3.服务器重装系统后或更换电脑安装软件后,加密锁需要重新注册;
4.退出杀毒软件,重启T3产品服务。
回访了一下客户,发现几十个里面有两个出现类拟情况,重登软件进不了,必须重启电脑才行,其他都还行,估计就是电脑环境影响。
是的。反应过不是一次二次,经常碰到。到目前没有合理的解决办法