今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
对应结转出现如下问题,是怎么回事?
具体的问题现象如下:
对应结转出现如下问题,是怎么回事?
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
若演示账套也报错的话,这个报错通常是系统环境有问题导致的,通常检查以下几方面:
1、检查计算机名称是否含有特殊字符像【-】等,并且不要以数字开头,如果有,请修改为纯英文名称,修改完成之后请重启电脑;2、更改系统环境变量中用户变量的Tmp变量值;具体方法:首先在C盘下建立一个空文件夹,更名为temp,然后【我的电脑】单击鼠标右键,【属性】里点【高级】页签,然后点【环境变量】,将temp和tmp的值都修改为【c:\\temp】;3.同时检查系统日期格式是否符合下面的要求:短日期格式:yyyy-MM-dd,长日期格式:yyyy'年'M'月'd'日';检查方法:点击【开始】菜单-【控制面板】,依次找到【时钟、语言和区域】-【设置时间和日期】-【更改日期和时间】-【更改日历设置】-【日历设置】-【日期】页签中进行查看和修改;4.查看杀毒软件隔离文件日志,是否有软件安装目录ufsmart文件夹和ufcomsql文件夹中的文件给隔离了,有的话把对应文件放入白名单并恢复到对应目录下面或者关闭杀毒软件注意:如果以上均无法解决的,请将账套备份保存好,卸载软件,并删除安装目录和C盘的ufcomsql文件夹,重新安装,如果重装软件也不能处理,建议重装系统处理。
所有账套都有这个问题
首先检查演示账套或其他账套同样结转操作是否正确,如果其他账套有正常的,这个请由代理商反馈到支持网并把账套上传来需要进一步查询原因和处理了