今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题：
T3普及版双击客户端提示已停止工作。
具体的问题现象如下：
重装客户端和配置hosts文件都没用
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
2881698439帮您远程操作看看
亲这边电脑的操作系统是哪个版本，不支持家庭版和纯净版的系统，考虑可能电脑环境不支持，换一台电脑是否出现相同提示
还是不行哦
1.可以再检查计算机名是否为全英文字符，检查系统日期格式是否符合下面的要求：短日期格式：yyyy-MM-dd，长日期格式：yyyy'年'M'月'd'日'。（检查方法：点击”开始菜单“-”控制面板“，依次找到”时钟、语言和区域“-”设置时间和日期“-”更改日期和时间“-”更改日历设置“-”日历设置“-【日期】页签中进行查看和修改。）
2.如果以上的操作步骤还是不能解决您的问题，可以备份数据，联系你的服务商，也可以在支持网提交问题，由支持网工程师处理。
都试了还是没用
这类问题通常与环境有关：
1.查看是否有杀毒软进行查杀了T3客户端程序（portal.exe）,退出杀毒软件，或者在杀毒软件中查看是否被查杀或者隔离了，将此程序恢复；2.在电脑桌面上选中【计算机】--右击选择【属性】--【高级系统设置】--在系统属性窗口点击【高级】页签，在【性能】右边的【设置】--在【数据执行保护】页签下--选择【为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP】--点击【添加】，把相应程序主进程（portal.exe）添加进来，点击【确定】；3.查看客户端电脑操作系统是否是T3此版本所支持的程序，如不支持请备份数据更换操作系统；
