今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题：
T3期初余额录入
具体的问题现象如下：
录期初余额的时候提示科目被锁定 已经按你们的操作了注销和清除异常任务 但是还是有一样的提示
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
亲，服务器输入127.0.0.1，用户名输入sa,密码是数据库密码，不知道的话可以为空试下，选择账套和年度登录
按正确的输入后还是不行
亲，提示不用管的，按下图操作登录后清除异常
弹出个维护通的 然后显示没有安装平台 不能完成注册
不需要安装，直接打开使用的，是有什么提示么
下载了 无法安装
亲，备份账套后下载清除互斥工具使用，下载链接：https://service.chanjet.com/product/tool/detail?id=574e4ff5e881e03f24286e0d
