今天在使用用友T3财务软件的T3总账系统模块中遇到一个使用问题:
T3打印凭证的时候,核算单位处有一个斜线。
具体的问题现象如下:
T3打印凭证的时候,核算单位处有一个斜线。之前打印没问题,现在不行,账表打印正常无斜线。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
亲按以下方法排查下:
1.检查是否有安装错软件版本;
2.判断加密锁能否正常识别,软件版本和加密锁是否正常识别,点这里教您判断或继续问机器人【如何判断加密锁能否正常识别】;3.如加密锁已正常识别,但仍提示或经常提示试用版/演示期,一般为加密锁不稳定或者电脑上的一些程序跟加密锁程序相冲突导致,可备份数据,下载【加密锁不稳定情况处理方法】进行解决,(内部操作说明,如在服务器本机无法做无驱转有驱,可以把加密锁插到其他电脑中进行转换);4.加密锁和版本都没有错的情况下请重新注册下加密锁;
一直掉就是那种比如第一天用着好好的,第二天开机之后就提示演示期到,然后重新注册之后可以用了,然后可能下午又掉了,重启之后又好用了,有时候重启和重启服务可不好用,,,系统重做了也不行诶,,会是加密狗的问题么
加密狗一直掉是不是指的软件中的心跳机制,长时间登录软件但是不操作有这个提示(大概4、5分钟左右),因为高版本软件中增加了心跳机制,会实时检测加密狗连接情况,将这个提示关闭重新登录即可。如果尝试间登录但是不去操作的话,建议关闭掉软件。 但是如果一直在操作软件,还有这个提示的话,通常为网络中断或丢包或U口供电不足导致加密狗断开,重启下T3产品服务,单机使用的话使用服务器名称或127.0.0.1连接
亲打印可以点击总账--设置-总账套打设置,复制演示账套的打印参数进行打印
我刚刚看了一下,不调整边距直接打印也有斜线,演示账套没有斜线是正常的,,,,而且11.2的加密狗一直掉怎么回事
那就是修改左边距造成的,建议不要调整按以前打印,如果要调整间距,可以试试左边不动,调下右边距试试
演示账套打印是正常的
我是修改左边距之后会出现斜线,不修改边距,直接打印,没问题,不是演示期的
是每一张凭证上面都有吗?建议套打和非套打切换测试下,然后演示账套也测试下是否会出现相同情况,如果都会出现,建议下载最新打印机驱动再测试下