今天在使用用友T3财务软件的T3库存管理模块中遇到一个使用问题：
年度账无法结转
具体的问题现象如下：
已经建立新的年度账，但结转年度账却是灰色的无法结转。
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢？
先把上年数据都结账，然后备份下数据更新下补丁再看看，正常上年数据做完，操作员有账套主管权限，加密锁能正常使用的情况下是能结转的，也可以重新注册下加密锁再试试。
重新插了加密锁，以账套主管身份登录的还是不行，结转上年数据还是灰色的。
用账套主管登录试试，重新插下加密锁，再不行的话就得联系服务商提交支持网问题看看了。
