今天在使用用友T3财务软件的T3模块中遇到一个使用问题:
T3打印没反应,打印机是网络打印机,是不是不支持
具体的问题现象如下:
T3打印没反应,打印机是网络打印机,是不是不支持
请问用友软件售后服务有没有人能帮我解答一下呢?
网络打印机也可以支持的,只要是预览可以正常显示的,说明账套数据本身都是正常的,还是与打印机本身有关系,可先安装个本地打印机预览和打印一次,然后再切换到网络打印机上,或连接其他打印机看下
打印机驱动已经重新安装过了,是不是网络打印机不支持的
点击【打印】无反应,可以参照下面方法进行排查:
(1)点击打印后查看是否会发送打印任务到打印机中,如果会,但是打印机不进行打印,一般为打印机驱动不稳定或者兼容性问题,建议重新安装下打印机驱动或者更换其他打印机;
(2)看下其他账套是否能正常打印,如果其他账套可以打印,唯独只有这一个账套不能打印,可以把此账套的打印参数调整跟正常账套一致来进行打印;